Siapa pun dia dan profesinya, setiap orang pasti punya hobi tersendiri. Tak sedikit orang yang menekuni hobinya hingga ia bisa mencapai kesuksesan. Meski banyak orang mendambakan gaji besar, namun bekerja pada bidang yang disukainya adalah suatu berkah yang tidak bisa dibayar.
"Selam awalnya hanya hobi. Lalu, ada permintaan dari penggemar hobi ini, sehingga saya berinisiatif mengembangkannya menjadi usaha," ujar Aki Darsono, pemilik toko online AlatSelam .
Dalam merintis usaha penjualan alat-alat selam ini, pria kelahiran 10 Oktober ini memang tak main-main. Untuk menjaga kualitas, barang-barang sengaja didatangkan langsung dari luar negeri seperti USA, Italia, China, hingga Kamboja. Ia bersama timnya pun memiliki strategi khusus untuk menjaring banyak kalangan.
"Selama 10 tahun ini kami tetap berprinsip kepada empat hal. Kepercayaan pelanggan, ketepatan waktu, ketersediaan stok yang kuta, dan pelayanan yang baik. Hingga saat ini, pelanggan kami sudah mencapai seluruh Indonesia," lanjutnya.
Meski begitu, seperti kebanyakan usaha lainnya, online shop yang dilakoni pria asal Jakarta ini juga tak luput dari masalah. Seperti penipuan berkedok COD hingga diklaim oleh banyak orang.
"Akhirnya, kami buat term untuk menghindari masalah berikutnya. Sejak kejadian itu, COD kami tiadakan. Kami juga menggunakan jasa kurir pihak ketiga agar tak ada ruang bermain antara pelanggan dan kurir internal. Selain itu, pelanggan kami kenakan biaya packing kayu, untuk menghindari kerusakan barang," tutupnya.
No comments:
Post a Comment